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新着情報

2026年02月24日: 【重要】一部メールアドレス宛のメール不達について; 現在、Hotmail/Outlookなどの一部メールアドレスをご利用のお客様より、当店からのメールが正常に届かない事象が発生しております。

対象となる可能性のあるドメイン例:
・hotmail.com
・outlook.com
・live.jp など

ご注文確認メール・発送完了メール・お問い合わせへの返信などが届いていない場合、迷惑メールフォルダへ振り分けられている、または受信サーバー側でブロックされている可能性がございます。

■ お客様へのお願い
迷惑メールフォルダのご確認
「@enndalgames.com」からのメールを受信許可設定
可能であればGmail等の別アドレスのご利用

数日経っても当店からの返信が確認できない場合は、
・別メールアドレスからの再連絡
・お問い合わせフォームからのご連絡
をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、原因の確認および改善対応を進めております。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2026年01月07日: 2025年12月28日にいただいたご注文の、配送お問い合わせ番号について; 平素よりENNDAL GAMESをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年12月28日午前9時から午後4時30分までの間に承りました一部のご注文につきまして、発送通知に記載されたお問い合わせ番号に誤りがあることが判明いたしました。
これは、手違いにより配送ラベルのデータを二重に作成してしまい、実際に印刷・使用された番号と、お客様へご案内した番号との間に齟齬が生じたことが原因でございます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、発送通知メールが送信されているご注文につきましては、いずれも商品自体は正常に発送されております。正しいお問い合わせ番号の確認をご希望の場合は、誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ
株式会社STUDIOENNDAL
営業時間　14:00～22:00
TEL: 042-444-3925(電話対応平日9:00～22:00 土日祝日14:00～22:00)
eMail: info@enndalgames.com

2025年12月23日: 年末年始休暇のご案内; 平素よりENNDAL GAMESをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業について下記のとおりご案内いたします。

ENNDAL GAMES調布店
===========================================
年内最終営業日: 2025年 12月28日(日)20:00閉店
新年営業開始日: 2026年 1月 4日(日)14:00開店
===========================================

2025年12月29日(月)～2026年1月3日(土)の間は営業をお休みさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

なお、通信販売のご注文に関しては平時通り承りますが、休暇期間中の発送業務は停止いたします。
年内の最終発送日は26日(金)となります。
お休みをいただいている間に承ったご注文は年明けの5日(月)より順次発送してまいります。
また、いただいたお問い合わせについても、休暇期間明けより順次対応してまいります。

2019年02月13日: ENNDAL GAMES LINE@を開設しました!; ENNDAL GAMES LINE@を開設しました!

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通販ご利用ガイドGuide

■配送料について

ゆうパケットにて全国一律200円でお届けします。

速達、ゆうパックのオプションがございます。
３万円以上お買い上げで送料無料＆ゆうパック無料サービス！

■ポイントについて

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新規登録された方に100ポイントプレゼント！

購入金額の1%をポイント還元！
1ポイント=1円換算でご利用いただけます。
期限無しで1ポイントからご利用可能です。

■お支払いについて

以下のお支払方法に対応しております。
・郵便振替
・銀行振込
・代金引換
・店頭支払い
・クレジットカード(ゆうパック配送時のみ対応) credit card logo

・PayPal(クレジットカード)
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■返品交換について

商品の不良または当方の過失によりご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返金または代替品の送付にて対応いたします。

返品に伴う送料は当方が負担いたします。
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしております。

■お問い合わせ

株式会社STUDIOENNDAL
ENNDAL GAMES 調布本店
営業時間　14：00～22：00
年中無休（年末年始除く）
〒182-0026
東京都調布市小島町2-56-3　調布センタービル２階
TEL： 042-444-3925（電話対応平日9:00～22:00 土日祝日14:00～22:00）
eMail： info@enndalgames.com

■古物営業法に基づく表記

東京都公安委員会道具商第308941506417号

■Free shipping

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■Payment Methods

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